央廣網(wǎng)北京4月19日消息（總臺記者譚瑱 錢成）據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《新聞縱橫》報道，“人無信不立，業(yè)無信不興?！绷己眯庞檬瞧髽I(yè)發(fā)展的基石。近年來，隨著企業(yè)對自身信用狀況的重視程度不斷提高，信用修復成為企業(yè)關(guān)注的焦點。建立信用修復制度是為了給予失信主體改過自新的機會，然而本應是助力企業(yè)重返正軌的惠民政策，卻被少數(shù)不法分子扭曲為斂財工具。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有些機構(gòu)打著“專業(yè)信用修復”的幌子，收取高額費用；更有甚者瞄準創(chuàng)業(yè)者群體，宣稱參與信用修復可“賺大錢”，通過招收學員、推廣加盟等方式大肆斂財，有受害者僅參加兩天培訓便花費5萬元。

對此，國家發(fā)展改革委明確回應：信用修復是政府提供的公共服務，不收取任何費用，任何有償修復行為均屬違法違規(guī)。如何正確申請信用修復？

山東濟南的劉先生經(jīng)營著一家公司，去年12月公司涉及一起合同糾紛訴訟案件，此后第三方企業(yè)查詢平臺便顯示了該訴訟記錄。為避免訴訟記錄影響公司經(jīng)營，劉先生通過電商平臺找到一家企業(yè)信用修復機構(gòu)，花1680元購買了 ，機構(gòu)承諾 5-7 天可消除相關(guān)記錄。

劉先生介紹：“當時我這邊天眼查、企查查上面有一個開庭公告，但是只有這個公告，最后因為庭下和解了，這個事情沒有繼續(xù)了，然后我就想把它消掉，因為怕一些客戶看了也不好。當時他們承諾一周給我完全消掉。他們的方式是說他們?nèi)ジㄔ郝?lián)系，讓他們進行撤銷。”

記者發(fā)現(xiàn)，這家機構(gòu)聲稱他們可從源頭消除相關(guān)記錄，輕松修復企業(yè)涉及的行政處罰、稅務處罰、訴訟記錄、司法案件、開庭公告等影響信用的問題，可修復的平臺囊括了信用中國、裁判文書網(wǎng)、國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)等主流平臺，并在展示頁面列舉了大量所謂“成功修復案例”，相關(guān)服務產(chǎn)品銷量已超7000份。

劉先生告訴記者，信用修復服務的收款方為山東文軒商道企業(yè)營銷策劃管理有限公司。但記者查詢工商信息發(fā)現(xiàn)，該企業(yè)的經(jīng)營范圍不含信用修復等相關(guān)內(nèi)容。在承諾的時間內(nèi)，劉先生公司的訟訴記錄也并未被消除。他要求退款時，這家機構(gòu)表示，已經(jīng)開展了一些業(yè)務，只能退回部分款項。此后，劉先生向法院咨詢，得到的答復是：司法公開信息無法消除。劉先生表示：“我看他們的服務，一個是消除法院方面的，比如說開庭公告、立案信息這一塊；另外還有像行政處罰之類的。后來我了解到，行政處罰方面政府推出了一個政策，的確是可以做到，他可能說打個信息差，給你付費做，實際上很簡單自己就可以做到?！?/p>

其實，劉先生口中的行政處罰信用修復是政府提供的公共服務，《市場監(jiān)督管理信用修復管理辦法》明確，信用修復管理是指市場監(jiān)督管理部門按照規(guī)定的程序，將符合條件的當事人依法移出經(jīng)營異常名錄、恢復個體工商戶正常記載狀態(tài)、提前移出嚴重違法失信名單、提前停止通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)公示行政處罰等相關(guān)信息，并依法解除相關(guān)管理措施。辦法還強調(diào)嚴禁在信用修復管理中收取任何費用。

但記者在各大電商平臺上搜索發(fā)現(xiàn)，大量機構(gòu)都在做著收費修復信用的買賣，部分商品頁面標價僅50元至100元，但當記者咨詢時報價會變成動輒幾百上千元。實際上，這些商家都是基于信息不對稱，利用個人或企業(yè)急于消除不良信用記錄的心態(tài)，將免費服務變?yōu)槭召M服務。

不僅如此，不少機構(gòu)以信用修復培訓名義招收學員、發(fā)展加盟，借此斂財。河南鄭州的馬女士告訴我們，去年她受高利潤宣傳吸引進入信用修復行業(yè)。當時，她向中興和睿（北京）企業(yè)服務有限公司支付了5萬元，購買了企業(yè)信用修復培訓服務并成為該公司加盟商。對方承諾 “協(xié)助招商推廣、提供落地方案、開展市場培訓及業(yè)務管理指導”。

馬女士說：“他們當時開了一個招商會，一直在講這個行業(yè)多賺錢，做一個案件可能要收幾十萬的利潤。還把之前他們簽署的合同都給我們展示過，（其中）有簽了上百萬的合同。做了很多美好的承諾。”

但是，加盟沒多久，公司招商部就解散了，承諾的招商扶持也就不了了之。馬女士說，自己花5萬塊錢就只聽了兩天半的培訓。

馬女士：信用修復，就是教你怎么去下架一些大數(shù)據(jù)上的東西，其實就是一個信息差，你直接打人家電話，然后就把結(jié)案證明給他們就行了。我真沒學到啥，里邊的東西全部是網(wǎng)絡上能找到的。

記者：所以說其實人家企業(yè)自己可以做到，是吧？

馬女士：對，這個是我后期才知道的。

在馬女士的堅持下，這家機構(gòu)最終給她退了2萬元的費用。

信用修復是社會信用體系的一項重要制度安排，建立信用修復制度是為了給予失信主體改過自新的機會，推動其主動履行法定義務、糾正失信行為，提升全社會誠信意識。企業(yè)若需修復信用，只需登錄“信用中國”官方網(wǎng)站提交申請，按照系統(tǒng)指引提供整改證明、履行義務材料即可。修復成功后，結(jié)果將自動同步至各行業(yè)信用平臺，無需重復操作。

國家發(fā)展改革委副主任李春臨介紹，盡管信用修復完全免費，但一些不法機構(gòu)仍借機行騙?！耙恍┑谌綑C構(gòu)信用信息更新不及時，甚至要求有償修復，還有一些不法分子通過謊稱能夠‘提前修復’大肆斂財。在此我要強調(diào)一下，信用修復是政府向企業(yè)提供的公共服務，不會以任何形式收取任何費用?！?/p>

國家發(fā)展改革委表示，將加強對第三方機構(gòu)的監(jiān)管，嚴厲打擊信用修復領(lǐng)域違法違規(guī)行為，營造良好的信用修復環(huán)境。李春臨表示，當前信用修復仍面臨“多頭公示”問題，即不同部門、不同平臺的信息未完全互通，導致企業(yè)修復信用時需多次申請，效率低下。為此，國家發(fā)展改革委將進一步完善信用修復制度。

李春臨說：“統(tǒng)一公示窗口，明確‘信用中國’網(wǎng)站集中公示各類公共信用信息，行業(yè)管理部門原則上不再公示本部門領(lǐng)域之外的公共信用信息，解決多頭公示帶來的信用修復難題。統(tǒng)一受理渠道，按照‘前店后廠’模式，由‘前店’‘信用中國’網(wǎng)站接收信用修復申請，再按照‘誰認定、誰修復’的原則，推送給‘后廠’相關(guān)行業(yè)管理部門，讓企業(yè)和群眾‘只進一扇門’，實現(xiàn)信用修復集成辦、高效辦。統(tǒng)一修復規(guī)則，按照過罰相當原則，根據(jù)失信行為的嚴重程度，統(tǒng)一設置公示期限和修復條件，在提高信用監(jiān)管精準性的同時，最大程度減輕經(jīng)營主體負擔?！?/p>

除“企業(yè)信用修復”外，市場上存在大量有償“個人征信修復” 服務，二者常被混淆。

近日，江蘇南京六合警方輾轉(zhuǎn)4省6市，成功破獲一起以消除個人不良征信記錄為由的網(wǎng)絡詐騙案件，共抓獲27名犯罪嫌疑人，串并帶破涉及全國同類案件79起。南京市公安局六合分局刑警大隊龍池中隊中隊長徐連生提醒，“與企業(yè)信用不一樣，個人征信實際上無法修復，只能糾錯，大家切勿陷入征信修復陷阱。”

根據(jù)《征信業(yè)管理條例》規(guī)定，信息主體認為征信機構(gòu)采集、保存、提供的信息存在錯誤、遺漏的，有權(quán)向征信機構(gòu)或者信息提供者提出異議，要求更正。征信異議的實質(zhì)是“糾錯”，即對于錯誤或遺漏的數(shù)據(jù)進行更正或補充，異議處理簡便、快捷、時限更短。特別強調(diào)的是，辦理征信異議和征信投訴均無任何費用。